DEVOLUCION SIN COSTO

Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer de dos maneras: en cualquiera de nuestros puntos de venta del país, presentando tu factura de compra, en un plazo de 5 días luego de la fecha en que fue efectuada la compra.

Debes tener en cuenta que:

• Los productos en promoción o con descuento, de nuestra sección ‘KIT’ Y ¨OFERTAS¨ no tienen cambio.
• Los cambios de los productos siempre se realizarán por el valor en la factura del producto.
• La caja del producto debe estar en excelente estado y el producto no debe haberse utilizado. 
• Las cajas de los productos deben tener puestos todos los stickers de seguridad correspondientes.

www.aianaturalcosmetics.com dispone de un plazo para devoluciones de 5 días hábiles a partir de la fecha en que la transportadora entrega tu pedido en la dirección suministrada en la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 5 días hábiles a través de alguno de nuestros canales de atención:

Puedes escribirnos a 

info@aianaturalcosmetics.com

CAMBIOS EN PUNTOS DE VENTA EN ECUADOR

Acércate a cualquiera de nuestros puntos de venta de productos ĀIA en Ecuador dentro de los 5 días siguientes a la compra del producto y cumpliendo los requisitos correspondientes a nuestras políticas de cambio, presentando la factura de compra y cédula de la persona que realizó la compra.

Debes tener en cuenta que: las compras realizadas en los puntos de venta del país, no pueden ser cambiadas en www.aianaturalcosmetics.com